Fatura tarihi 14 günü geçmemiş, etiketleri sökülmemiş ve kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, orijinal formunu koruyan ürünlerimizin iadesi veya değişimi mümkündür. Kapalı ve hijyenik poşetler içerisinde teslim edilen Piercingler poşeti açıldıktan sonra iade kabul edilmemektedir. Bu koşullara uymayan ürünlerin iade veya değişimi maalesef yapılamamaktadır. Sarı veya beyaz altınla hazırlanan siparişler özel sipariş kapsamına girdikleri için iade veya değişim kabul edilmemektedir. Aynı şekilde, tüm yüzükler ölçüye göre, kişiye özel üretildiğinden ne yazık ki bu ürün kategorisinde de iade veya değişim kabul edilmemektedir. Ayrıca, indirimli ürünlerde de iade veya değişim kabul edilmemektedir. Bunun yanı sıra, tüm küpe ve piercing ürünlerimiz tekli olarak satılmaktadır. Mağazalarımızdan alınan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.